部分面试者由于心理承受能力不足,难以承受即将逼近的面试所造成的心理压力,而陷入过度的焦虑之中。如果出现这种情况,面试者就需要进行一些心理训练。过度的焦虑可以从三个方面来诊断:不良的情绪反应,如紧张恐惧、心烦意乱、喜怒无常、无精打采等;不良的生理反应,如肠胃不适、原因不明的腹泻、多汗、尿频、头痛、失眠等;不良的智力反应,如记忆力减退、注意力不能集中、思维迟钝、学习效率下降等等。如果出现上述情况,考生可以尝试以下办法来缓解: 1.积极的自我暗示% z. e3 v3 R: ^' |9 N0 n
在面试前,面试者习惯于叙述一些自身的事情。这些叙述通常是讲给别人听的,然而却无意中在暗示着自己。面试焦虑者的叙述常常是消极的,他习惯对别人讲“我可能通不过面试”,“我缺乏应变能力,我恐怕难以对付面试中的应变题”,“我表达能力不够好”等等。这些消极的暗示会破坏良好的心境,分散注意力,降低面试者的自信,将会把面试者引入胡思乱想之中,致使面试者无法在面试中发挥自己的正常水平,其面试结果不幸被面试者的消极暗示所言中。相反,假如能对自己进行积极的暗示,面试者就会充满自信,心境悠然,注意力集中,思维敏捷,以致在面试中积极地表现自我,面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。因此,面试者必须习惯于多给自己积极的评价,必须学会去积极地自我暗示。当然,积极的自我暗示并不是盲目乐观,脱离现实,以空幻美妙的想象来代替现实,而是客观、理性地看待自己,并对自己有积极的期待。
1 u8 v1 k9 X0 F# x( h 2.利用“系统脱敏法”,消除过度焦虑9 o+ r2 G! q# H5 g
所谓的“系统脱敏法”是通过一系列的步骤,逐渐训练个体的心理平衡能力,增强心理适应能力,从而消除敏感反应,保持身心的平衡状态。
+ L/ x; i, ^( r x' l$ X/ C6 K( K+ ~ 面试焦虑的系统脱敏可以这样进行:第一步,认真反思自己的情况,依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。第二步,运用想象进行“脱敏”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想象。尽量逼真地想象当时的各种情景、面试官的表情和自己的内心体验,一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现,便用言语暗示“沉着”、“冷静”、“停止紧张”,同时进行有规律的深呼吸,尽量放松肌肉,以减弱自身的紧张状态,直至镇定自若。然后想象第二个情境,依次进行训练,最后达到想象最紧张的面试情景时,也能够轻松自如。
$ v3 D. U# L) b0 I# g# a. O9 X* F4 _ 3.充分的自我认识和对面试过程的详尽了解
1 F* M; s* F) W% U* p) Y" @+ y/ a 面试者既能充分地了解公务员面试的要求、题型、时间、地点、类型等等具体操作过程,做到心中有数;同时又能正确地评价自己,既相信自己的能力,又实事求是,不好高鹜远,也不自轻自贱。这样一来,面试前的焦虑自然会减轻。
! C2 S; e( J! H2 G. H 4.“暴露冲击法”消除过度焦虑
+ L# R, ~9 K4 c2 h: J" E, `* b 多去面试,多去锻炼,在成功几次或“碰壁”几次后,再面对面试的场景,你就坦然多了。
: _# s4 C( n4 c3 x/ D+ n3 y 5.要做好充分的准备
# F' Z; O8 q7 J% N- J. n$ Y3 E 预计到自己临场可能会很紧张,应事先请有关的同事或家人充当主试人,进行模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心。
1 I0 G1 h% _% b' @, g$ n 应反复告诫自己,不要将一次面试的得失看得太重。应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出现差错,甚至可能不如你。同样条件下,谁克服了紧张,谁镇定,谁从容地回答提问,谁就会取得胜利。( _ I" b- X! l% F" M3 s/ w
6.面试中不要急着回答问题% B! T, C% u2 ~/ s. I
主考官问完问题后,应试者可以考虑五至十秒钟后再作回答。在回答时,要注意语速不可太快,太快容易导致思维与表达脱节,快了也易表达不清。而你一旦意识到这些情况,就会更紧张,结果导致面试难以取得应有的效果。所以切记,面试从头到尾应该做到讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚。
3 h9 Z- |$ H5 N J5 O 7.任身体放松$ {' C' P1 o* \2 E+ X9 H, v7 M# x, N4 g
身心相通,当你的身体放松时,你的紧张也就得到了缓解。
* e0 I( ?9 o6 U- n% H (1)散步解忧。有一项研究要求面试者分别用三种不同的步子走路:正常的步伐;摆动双臂昂首阔步;低头懒散行走。结果发现,前两种姿势能使人心情更加愉快。对此,心理学家分析说,摆动双臂时,可产生一种机械运动,使因焦虑而紧张的肩膀、颈部和背部肌肉得以放松。' p( r3 ~1 R; ?4 ~$ f; y
(2)开怀大笑。开怀大笑可令你紧绷的躯体迅速放松,在开心地笑过之后,由于手臂、脚部的肌肉不再紧张,血压、心跳有所缓和,你会感觉全身如同卸掉了千斤担子,你就会相当轻松。" |7 [- {: `* `6 T
(3)洗澡化忧。专家指出,理想的洗澡水温为38~40℃,比人的体温略高,它能增加血液循环,使人镇定下来。它会使你紧张的肌肉放松,令你睡上一个好觉。
9 q7 S d7 F& C" `9 E 8.深呼吸
6 ~, I. [2 h9 X2 A% { 我们不高兴时,常长吁短叹。其实,长吁短叹就是一种无意的深呼吸,它无意中部分地排解了焦虑和紧张。面试前,你不妨主动做做深呼吸来缓和紧张情绪。& T* B# b- i1 U/ V$ F8 P4 z6 R. E" k
(1)首先吸气,尽可能地让自己的肺部充满空气,姿势随意。
% ?1 i% L7 v! p, S& c0 z (2)双手轻轻置于肋骨的下部,缓缓抬头,同时暗示自己“我很放松”。
9 D8 ?# e! W9 @- a* x (3)吸气要做到缓慢而自然,要用腹部的力量吸气,胸膛不要剧烈起伏。
; {3 k( {/ J5 h0 O* ` (4)屏住呼吸,放松全身肌肉,再将空气均匀平缓地呼出。很多时候,只要一次深呼吸便可让人平静下来。0 G- F! w% t+ a4 V4 ]6 u
9.睡一个好觉# p& V- b& [$ c, r$ i7 f
面试前,很多人睡不好觉。固然,这与紧张有关,但多数时候,还是因为他们太重视睡觉的意义了。他们往往喜欢推论:太紧张——睡不好觉——明天精神肯定不好,面试要糟,搞得自己越来越紧张,以至于只能在极度困顿时才能入睡。以轻松的态度对待睡眠的意义,你便能如平时一样自然入睡。另外,如下一些窍门可助你入眠:+ k8 S7 `2 P+ {
(1)适当活动。对于整日伏案工作,静坐不动的人来说,入睡前散散步或做做操有助于睡一个好觉。8 ?, Y; _3 \0 K& ^- T8 {2 U
(2)尽量松弛。平躺在床上,深呼吸一次,把注意力先集中在一个具体部位,如脚趾,然后从此端开始,放松至全身。
" U6 @+ ]6 n. ?6 H: L (3)喝杯热奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。
4 z2 @% H1 q' i" T: i, p; R (4)进行冥想。躺在床上,想象一些枯燥无味的事情可以帮助睡眠。在英国,人们常常用羊一只只跳过栅栏这种想象来催眠。
" J' L* [+ j/ n M' F* {& ]/ }* J 10.调整饮食' M3 B W- R5 {% C' F
德国生理学家沃尔可。帕顿教授经长期研究后得出结论:香蕉等水果中含有一种可让人脑产生血清基的物质,而血清基有安神和让人愉悦的作用。帕顿教授进一步指出,某些人之所以患躁狂抑郁症,其中一个原因便是血清基的缺乏。所以,面试前的一餐,注意给自己加点水果。饮食专家亦指出,在你的菜谱上除常见的肉、鱼和蛋等高蛋白之外,再加上几片粗面粉做成的面包、马铃薯、丰富的蔬菜和水果等,有助于乐观情绪的产生和保持。3 M8 G" t' R5 |5 }1 }/ W6 S; C
以上几种方法是可通用的。但或许在你以往的经历中,你无意中已形成了自己的调适方法,那最好不过了。如果用一句话来概括面试前的正常的心理调适状态,那就是:放松,放松,再放松。2 z4 A Z! [/ r4 x/ [
当然,最根本的一点,我们认为,就是面试者能以平常心去面对自己正常的焦虑,能带着正常的焦虑去坦然面试——这才是对待焦虑的最有效的方法。" v6 e5 d- v6 N
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