如何做好社区居委会工作

yilingche · 发表于 2009-9-20 19:40

如何做好社区居委会工作

时光飞逝、光阴荏苒，转眼间我在社区居委会工作已将近三个春秋，从“入门”时对“社区”以及“社区专职工作者”概念的懵懂彷徨，到后来认识社区、了解社区、以及今天在社区党委、居委会的领导下，和全体居委会工作人员一起服务社区、建设社区，我的经历告诉我对于做好社区居委会工作已有初步、浅显、粗略的认识。这种认识让我深省；这种认识让我欣喜；这种认识让我振奋；这种认识推动我成熟。

一、 加强理论认识，是做好社区居委会工作的
前提。
“23号文件”中明确指出，“社区”是指聚居在
一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。
“社区建设”是指在党和政府的领导下，运用科学方法、依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。社区建设是一项新的工作，大力推动社区建设，是我国城市经济和社会发展到一定阶段的必然要求，是面向新世纪我国城市现代化建设的重要途径。我国的社区建设目前正在经历一个重要的转变过程，从以社区服务为龙头、以社区事业建设为重点的阶段，转向以社区体制和机制的创新为龙头，以社区组织建设为重点的新阶段。
在新的形势下，社会成员固定地从属于一定社会组织的管理体制已被打破，大量“单位人”转为“社会人”，同时大量农村人口涌入城市，社会流动人口增加，城市社会人口的管理相对滞后，迫切需要建立一种新的社区式管理模式——社区居民委员会，它是在党的领导和政府的指导下，社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织；是实现人民民主的重要组织形式；是城市基层政权的重要依靠力量；是党和政府联系群众的桥梁和纽带；是三个文明建设的重要力量。
作为一名想要扎根社区、服务社区的专职工作者，从我递上报名表的那一天起就首先明确了“社区居委会”的性质、特点、地位、作用，它不同于以往的“居委会”，不能再用旧眼光来解读或片面地定义居委会工作，只有增加了这种认识，才能不会对社区工作存有狭隘的轻视，才能充分地肯定自我，因此这种先知先觉对于一位居委会工作人员特别是年轻人明确今后在社区居委会工作的目标和努力方向起到了至关重要的作用。

二、提高政治、思想、职业道德以及业务能力素质，是做好社区居委会工作的保障。
作为一名社区工作者一定要具备一定的政治理论水平，旗帜鲜明地坚持中国共产党的领导，同党和政府在政治上保持高度一致，坚持和贯彻党的群众路线，坚持以“三个代表”重要思想作为指导社区工作的纲领，提高密切联系群众、艰苦奋斗的工作作风。
社区工作者应树立牢固的马克思主义世界观、人生观和价值观，追求为人民群众甘做孺子牛的奉献精神，坚持解放思想、实事求是，坚持创新求实的发展观。
社区工作者应具有全心全意为人民服务的基本道德规范，爱岗敬业、诚实守信、廉洁奉公、忠于职守，服务群众、坚持公平、公正、正义、敬业、努力做到上为政府分忧，下为百姓解愁。
社区工作者应具备一定程度的社会工作专业理论与知识，能够熟练运用其说明和处理社区工作中所遇到的实际问题；具备一定程度社会工作专业方法；具备一定程度社会工作专业基本能力，包括社会调查能力、做群众工作能力、组织协调能力、社区公共事务管理能力；具备一定程度的社区工作相关知识，如法律知识、社会学知识、心理学知识、管理学知识等。
社区工作者应具有相应的领导能力、组织协调能力、分析与综合能力、社区服务与管理能力以及应用现代化手段办公能力等。
自从进入社区居委会工作以后，最明显的体会就是加强政治理论是指导社区工作的准绳，一些曾经只是在新闻报纸等媒体上频频出现的会议精神及政治名词均将要作为我们学习并要在工作中认真贯彻执行的内容，因此，作为一名一直要求进步的年轻人，我始终不断认真学习、宣传、贯彻党的路线、方针、政策，认真学习党的十六届四中、五中全会精神，始终将“三个代表”重要思想作为指导思想；在工作上做到爱岗敬业，努力向身边的前辈学习他们的丰富工作经验和勇于奉献的工作精神；珍惜每年的再教育机会，学习相关社会工作的专业理论和专业方法，加强日常学习，不断提高综合素质和能力，总之，学习将是我——一名社区专职工作者终生坚持的原则、责无旁贷的义务，同时，我还要继续努力、严于律己，争取早日加入党组织，力求更好地为社区居民服务。

三、掌握社区现状，是做好社区居委会工作的基石。
想要做好社区居委会工作，对社区的基本情况一定要做到心中有数，我在资格考试后的三个月实践中，竭尽所能地将所有相关于社区概况的信息进行“堆砌式”积累，首先掌握社区地理位置特点、楼宇构成与分布、居民构成与分布、驻社区单位的构成与分布、弱势群体及其它被服务人群的具体情况及具体数据等。其次，我还珍惜每一项领导交给或同事请求协助的任务，因为这些都是让我进一步认识居委会工作实质的机会，最后，我还在前辈的热情帮助和悉心指导下努力从多种渠道了解社区的居民构成——其迁入来源、经济收入、社会地位、文化程度、生活方式、性别分布、年龄分布、户籍类别等因素，因为以上种种差异均是导致社区特色、居民整体素质和参与社区意识不同的因素，同时也是导致一些“后遗症”的主要原因。所谓知己知彼，百战不殆。

四、谦虚谨慎、求真务实、开拓创新，做好社区居委会工作志在必得。
2003年初，我是怀着复杂、忐忑的心情来到居委会工作的，虽然事先经历了相关知识的资格考试，但对于现实中的居委工作我还是知之甚少，所以，我从报到那天就意识到，只有脚踏实地地向经验丰富的前辈学习，认真做好领导交给的每项任务，将书本上的知识与具体实践相结合，才能尽快地进入社区工作者的角色。
经历了“非典”的洗礼，感受了居民代表大会选
举的严肃、有序，我终于成为一名真正的社区专职工作者，生活展现出新的篇章。领导为以我社区环境和物业管理委员会工作、社区团支部书记、办公室内勤兼档案、信息管理员的重任，我在社区领导的指导下认真完成每一阶段的工作任务，摸索规律、寻求经验。力求应证那句“实践得真知”的古训。
到今天，我已经在社区工作了970余天，在上级领导的关怀和指导下，在全体同仁的帮助下，所分管的各项工作都不同程度的取得了一点成绩，荣誉来自于集体，荣誉为集体增辉，作为集体一员，成长和成熟才是我从中得到的最大实惠。心得如下：
1、    加强班子、建章立制、规范要求、抓好落实
2、    月初计划、月末总结、及时调整、稳步向前
3、    请示领导、协调关系、加强沟通、提高参与
4、    巩固成果、寻找规律、总结问题、再接再厉
除此之外，想要做好社区居委会工作，在脚踏实地做好每项工作的基础上，还要善于不断总结工作方法，规范档案管理，既要做得好、又要写得好，这对于创优评先进提供了有效地材料基础。
通过近三年的工作实践，我明确地认识到社区工作者和居民之间并不是领导与被领导的关系，而是协同、启发、帮助、支持的关系，社区居民才是社区建设和发展的真正主人，居委会是居民自治组织，居民不参与、不支持，居委会就形同虚设、毫无作用。作为一名社区工作者，首先要明确自己的位置、自己的职责，其次，要明确做好社区居委会工作的唯一准则就是群众满意度，工作干得好不好？各种主题活动开展效果如何？居民的参与率就可以给出明确答案，因此，我在工作中时刻牢记自己的职责，严格要求日常的言行举止，注意在居民中的形象，时刻把为人民服务作为己任。我时刻提醒自己，我是居民代表选出的，我不能辜负他们的期望。虽然自己在许多方面做得还很不够，但是，我会一直努力，力争百尺竿头，更进一步！
海阔凭鱼跃、天高任鸟飞，社区工作同样是城市飞速发展的大舞台，我们将宏伟的梦想洒向这片社区的沃土，我们用毫无保留的青春和汗水来浇灌社区这片绿洲，我们生在社区、我们长在社区、我们建设社区，我将要和大家一起携手并进为把社区建设得更加美好、更加和谐贡献自己的一份力量！

新社工 · 发表于 2010-9-24 23:56

说的太好了，谢谢

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