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mankeep是现在很流行的一个词,我们译为“人脉经营”,根据发音我们便读为“脉客”。善于使用人脉、经营人脉的人就是脉客。人脉的重要性越来越凸显出来,斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告,结论指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人脉。* m$ Z) c4 K1 Q/ t; I) |' k- ]
一个人事业的成功,80%归因于与别人相处,20%才是来自于自己的心灵。纽约一次mankeep主题大会上,千余脉客总结了人脉网中应该有的十种人。有了他们,你生活和工作起来就会左右逢源,轻松愉快。
" L/ Q3 u- l/ z$ G T; b一、能够提供难以取得之门票的人
& A* e% g2 t0 t! u2 _, B% R你最重要的客户刚刚打电话来,告诉你今天晚上有一场甲A联赛,他需要4张票。你打电话问过所有的票务公司,都说没有票了。这个不时之急,你怎么办?+ o& y% Q! m5 f: q
最好的办法是告诉你的客户你会处理,然后打电话给你的球票联络人,请他给你留4张票。
4 K7 x" D0 E. |5 R8 P4 I, s事实上,没有所谓的“全部卖光”这回事,有钱能使鬼推磨,但你必须知道要找谁。0 ~' Q N5 X; C& W" `7 y
你几乎可以在最后一分钟买到票。4 @- h8 Y5 Q& W8 ~$ i2 x3 A& ?
二、旅行社
1 X; \& W' l# @对于同在一架飞机上的旅客而言,一百名旅客就有一百种不同的机票价格。400美元的票价,你可能300元买到,别人可能200元买到。为什么呢?因为他认识一位旅行社的朋友,而这个朋友又是最有办法的那种。你怎么能不去拥有这么一个丰富的旅行经纪资源呢?. Q/ @ `3 C6 P3 O8 D8 v
三、职业介绍所,人才市场,猎头公司, d5 g) Q, @. t1 |2 P) }
除非需要一份工作,大部分的人不会和职业介绍所的人说话。其实,这是没必要的,重要的不是你现在怎样,而是你未来会怎样。即使你现在工作非常稳定,你也不妨与他们建立良好的关系。在口渴之前先掘井永远是正确的。) D0 |* @* s/ ^( Q4 v: }( b
下次当就业顾问公司打电话来时,不管你多么满意目前的工作,都不要挂断电话,说一些话。例如:“我真的没有兴趣,但是你的电话令我受宠若惊。事实上,有时候我们可能会用到你的帮忙,或者找一份好工作,或者是寻找合适的人选。你可以留下你的联络电话,也许这一、二个月里,我们可以吃顿饭,彼此认识认识。”
. [* `; a% A2 N+ ?四、银行
7 H; g" X; W- ^; E' I难道你没有发觉,银行已在你的生命中发生了越来越重要的作用。你的投资理财都需要银行这个现代商业社会最重要的角色。有了银行这个人脉,当你的资金运作出现问题时,你知道该打电话给谁。1 j! a0 d6 l L0 I" Q
五、当地公务人员、警察+ t \5 \2 \" o+ t- |
几乎每一件事:填平路上的坑洞、运走垃圾、修理人行道、修剪树木、减低税赋、改变城市划分、子女就学、规范社区商业行为、监管空气、水以及噪音品质、你新买的车子被偷了、你家的门被小偷不请而入。你都需要当地公务人员、警察。
- K+ f2 b6 C/ \/ J( g7 G; l2 C六、名人2 n1 L5 Q$ y f2 _
要如何认识名人呢?% _" M/ x3 `" _. D& I6 l" B
有许多人认为名人是很难接近的,其实他们是很寂寞的。所谓“高处不胜寒”,许多名人其实比你想象的还要容易接近。, q) O/ k( P L* N1 Z' r! V& [
所有名人都有他们的律师、医生、牙医、会计师、亲戚、喜爱的餐厅及常去的地方。也有经纪人、宣传、公关人员及教练。先去认识这些人,然后请他为你安排一次与名人见面,或替你打第一通电话。
: H2 e3 X# H& `. T: \ x七、保险、金融、理财专家
) L5 \- `9 u* R3 p. M$ z2 h+ G5 ^) n也许,你要等到出了什么事,才知道是否要投保。但你真的想这样吗?你希望有一天你因为没有买对保单,而无法得到应得的补偿吗?如果你不在意晚年将倚赖社会救济金过日子,就可以跳过这一项。3 Q: T( S" F W2 Z- U8 {: w! |
八、律师
& I4 f+ {% C* a; y- `( A. x, c2 A社会是复杂的,各种各样的人都有。不错,你为人善良,处事息事宁人,不愿得罪任何一个人。可是,你要明白,走在树下都有落叶打痛脑袋。有什么纠纷,你不想对薄公堂,只想自己吃亏了结。但是,你不告别人,别人可能会反咬你一口。在公堂上,如果你的人脉关系中有知名律师,你的麻烦事会少很多。9 \9 ?# l8 y& w3 P- u+ C
九、维修人员/ p3 `, a9 u/ C5 d8 c1 l
一位优秀又诚实的维修人员是很重要的。你的汽车坏了,你家的下水道被堵了,你家的锁打不开了……事在紧急,你知道谁可以在最短的时间最快的速度以最低的费用帮你处理。因为不好而且不诚实的修理工将使你损失惨重。
9 ~7 @( h, ~6 W十、媒体联络人6 b& B3 J0 T/ c+ B
从记者开始着手,即使你一生只用这一次,仍然可以使你脱离苦海。你有绯闻缠身,或有新产品上市。你的媒体联络人可以代表你,并站出来处理这件事。真正的公关专家也可以帮忙,他们正是以此为生。
' }7 u# j) f7 P' ]$ c, y% X# f. W你要如何让这些人加入你的人脉?为了使他们成为可靠的资源,首先给他们所需要的东西,然后他们就会给你需要的东西。2 p' ~4 t2 g$ T7 T! o0 {. Z [
只要见过面,他们就不是陌生人。秘诀是,在需要他们的帮助之前先认识他们。
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