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[技巧] 互助小组运作执行技巧:组长处理小组突发事件后备忘

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发表于 2009-11-13 11:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
互助小组运作及执行技巧
组长处理小组突发事件后备忘

* V' ?: |' x* S3 d1./ r# G1 p2 |# ]- `5 F. T
若你对某组员的情况或行为已感不知所措或烦厌,请找其它有经验的组员代为处理,若有需要,可请专业人士协助。

$ J/ Z) f; {* f" m; R5 n6 S2.
2 \0 P8 G- e+ Q  q
向当事人直接表达你的意见,协助他发掘其它处理问题的可行方法,如可多向一位医生寻求专业意见、可向家人说出自己的感受…… 等等。
: K( v0 r# x  A% F5 R% J. f
3.
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经介入后若问题仍未能解决,请作出转介或找其它人协助,切勿半途而废或置当事人半途于不理。

, ^6 o6 R9 t$ x* a9 R. i3 Z  M& P4.6 C# X+ |5 ^! P6 V
不要忘记让小组内其它组员参与。聚会内,请与其它组员分享小组曾提供过的协助、组员就事件曾有过的关心、惊慌及疑惑。
1 S# b: N( _, c1 l* t' q- j3 c
5.! E0 \$ \* D) E9 ?6 o+ `
检讨小组曾作出的行动,考虑未来可如何处理同类情况。
* X6 {) ~" L7 T' t
6.4 F: v) `3 F. R5 k' U
感谢及欣赏自己及各人曾付出的努力,因为不是每个人都愿意协助朋友处理此等事情。

! ^8 C: j3 q0 t: Z
( ~" l; w5 ?/ J  S/ G " {0 `9 S! o; L( X, B
鸣谢:新泽西州自助互助交换中心 (New Jersey Self-Help Group Clearinghouse)* O1 l# A* r2 x; w

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