互助小组运作执行技巧：组长处理小组突发事件后备忘

社工哥哥

互助小组运作及执行技巧 之

组长处理小组突发事件后备忘

1.
若你对某组员的情况或行为已感不知所措或烦厌，请找其它有经验的组员代为处理，若有需要，可请专业人士协助。
2.
向当事人直接表达你的意见，协助他发掘其它处理问题的可行方法，如可多向一位医生寻求专业意见、可向家人说出自己的感受…… 等等。
* a8 W0 K. E  s* s3.
经介入后若问题仍未能解决，请作出转介或找其它人协助，切勿半途而废或置当事人半途于不理。
7 a/ y" |! P7 H. j& @' z4.
不要忘记让小组内其它组员参与。聚会内，请与其它组员分享小组曾提供过的协助、组员就事件曾有过的关心、惊慌及疑惑。
6 g* ]. C# z; g2 G/ {5.
检讨小组曾作出的行动，考虑未来可如何处理同类情况。
6.
感谢及欣赏自己及各人曾付出的努力，因为不是每个人都愿意协助朋友处理此等事情。


3 y! ]* _5 @$ s" t8 g& @鸣谢：新泽西州自助互助交换中心 (New Jersey Self-Help Group Clearinghouse)