清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4157|回复: 1

[技巧] 互助小组运作执行技巧:维持小组聚会的效率

[复制链接]
发表于 2009-11-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
互助小组运作及执行技巧
维持小组聚会的效率
以下是一些聚会过程中常见的问题,影响小组聚会的效率,并建议一些解决方法:# Q8 _! r9 j* a3 U5 O$ e
: u% N* C, o% H8 [( o4 D
问题一:聚会出现投诉、指责6 z1 o/ N& ~8 J6 r# E
解决方法:
  d5 B  \" X/ d3 f) ?0 C# b1.
  F" F. }! k2 x
领袖及组员可以提出他们的意见和感想,但不带埋怨和批判,例如:「我感到组内有34个组员垄断了聚会时间,并且在小组里流传一些负面的评语,不知道有没有其它组员都有这样的感觉﹖」
' c. B! E: f2 T) r
2.# P3 {' h6 ?" [3 b, J& W
虽然领袖在聚会中需要提供一个模范予其它组员,但更重要的是,所有组员都有责任令到聚会顺利进行,而非单靠领袖一人将事情拉回正轨。

5 y# j2 d& ^' F1 \
; X6 L5 K  W3 @; ^) M9 t问题二:聚会内容经常旧调重弹,没有新意
# v$ h: D! L1 e1 B8 P- a; m: |解决方法:
3 Z+ }( b. w+ V9 C! c1.8 K  R, x+ E9 t& Z
预早选择一个大部份组员都有这生活经验的题目,可互相交流心得
; C4 H" m1 m9 \) }3 [/ B- I% S
2.3 ?* I4 P3 H" a( D$ @
所有组员共同阅读一篇文章,一同讨论分享
- n* {* d% E2 l! v3 q* R
3.6 o) y" [2 Y1 H7 {" w7 E2 L) z' P
指定一些组员阅读一篇文章,由他们负责在聚会中分享及带领讨论

6 r6 d, p+ U% Z& g& ]5 d( ]4.* [6 W4 m( X( Y4 I# r
直接提出「旧调重弹,没有新意」的问题,让小组组员面对,并寻求方法
3 x, G7 R7 k9 A
& ?# d: O" Y1 U
问题三:小组组员出现冲突
8 m& W6 j% \2 d4 j! \" Z解决方法:
4 o; y' L% L: J" p1./ e7 j. ?; b0 i+ r3 i+ W$ `! U
当指出组员间的冲突时,亦要多强调聚会中积极正面的经验和共同的愿景

" D# W9 H0 r, Z5 N# s2.
0 B, l" \& U+ P- d
保持感同身受的表达
* y) q. m: m) H0 _; p
3." S/ T' z- j6 \/ g5 |
避免指控、埋怨某()

# y( Y8 }4 Q+ X% C1 `& p* R: |4.
" c9 W: _9 ]! L" T5 l2 C
善用「我的讯息」沟通法

" ~# h/ Y4 ?; L/ P* Y5.% g0 _- A  Z+ O0 q6 f
组员集中分享此时此刻的感觉,与及将来可以做些甚么

0 B& E& a! s: S( H' d4 z& h* s! |6.
7 x7 @: E7 |. j% `1 d
在适当段落善用摘要的技巧,简单总结各人的论点或讨论的结果

/ U% b7 Q. G, s" P* s7.
/ w! |4 n# `- D
在小组内善用积极聆听的技巧

8 _7 o5 U, q! h , J2 y& d  |9 G
鸣谢:新泽西州自助互助交换中心 (New Jersey Self-Help Group Clearinghouse)

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册会员

x
回复

使用道具 举报

发表于 2009-11-13 17:10 | 显示全部楼层
谢啦。呵呵
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-7-2 01:16 , Processed in 0.058011 second(s), 9 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表