以下是一些聚会过程中常见的问题，影响小组聚会的效率，并建议一些解决方法：% R2 n: Q8 J) V7 f* c
0 J" x4 Q, p. J7 V2 R6 |1 F问题一：聚会出现投诉、指责
. Q' y. v! F" [( j解决方法：; P3 d0 y5 y4 L d S9 S: q
1.
) k1 }( \. E$ [9 S领袖及组员可以提出他们的意见和感想，但不带埋怨和批判，例如：「我感到组内有3、4个组员垄断了聚会时间，并且在小组里流传一些负面的评语，不知道有没有其它组员都有这样的感觉﹖」
9 l" l- U! U) ~: H9 N9 p g: }2.
( V& n& e9 d6 `- {' f虽然领袖在聚会中需要提供一个模范予其它组员，但更重要的是，所有组员都有责任令到聚会顺利进行，而非单靠领袖一人将事情拉回正轨。
4 }$ ]2 e5 W! b+ V `* @ t `2 r, S$ C6 ?& [
问题二：聚会内容经常旧调重弹，没有新意
1 W/ e7 G" V! q; b0 b解决方法：
- Q8 ]: D0 W: o: @* G1.
# g4 y E4 h- a" O* a8 c预早选择一个大部份组员都有这生活经验的题目，可互相交流心得
- w1 }9 ], C3 P/ @9 ~0 c6 O7 G; d2.& P7 s4 X& P5 {$ x" u* X( z
所有组员共同阅读一篇文章，一同讨论分享; L+ J( x6 Y9 A' s" {, A* @" ^4 I6 F4 _
3.9 O2 t1 s9 P8 G0 \5 F- p
指定一些组员阅读一篇文章，由他们负责在聚会中分享及带领讨论
5 w; {) ^- P& C. A4.
, J4 b' p' k }/ ?* g直接提出「旧调重弹，没有新意」的问题，让小组组员面对，并寻求方法% A A9 z4 x Y" Q( [
, y; I0 ~% S) @; d
问题三：小组组员出现冲突
, W) h9 T2 R* l4 {; Y解决方法：
5 d3 z5 {6 x/ L3 U1.
. g. ]! P8 f) Y当指出组员间的冲突时，亦要多强调聚会中积极正面的经验和共同的愿景% S0 W) U/ a) |' u5 T1 `2 a, u
2.* x; X1 `: ? q- _/ m! f
保持感同身受的表达
/ P" S+ E+ x. x0 l5 W" x; v u3.
: Z) n8 N$ z$ p6 u避免指控、埋怨某(些)人1 b! B6 I( B& W. O( k
4.
- M0 N0 b# s( M/ b8 D8 J, T, }善用「我的讯息」沟通法 `, D7 l6 s# Z( b& F
5.1 g2 D6 a$ a) ~7 V+ Z
组员集中分享此时此刻的感觉，与及将来可以做些甚么) X. v& s% F/ U: ^( D
6.
& W' \2 c3 W% p) B8 W9 \在适当段落善用摘要的技巧，简单总结各人的论点或讨论的结果/ G( l6 r+ @$ p
7.9 K. ]' H0 s* h* _ B, J, H
在小组内善用积极聆听的技巧
/ B, }5 X# d% p8 E2 Y 7 U- E s! L9 K& q$ a% a6 U+ {$ |
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发表于 2009-11-13 11:23
