清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4295|回复: 1

[技巧] 互助小组运作执行技巧:维持小组聚会的效率

[复制链接]
发表于 2009-11-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
互助小组运作及执行技巧
维持小组聚会的效率
以下是一些聚会过程中常见的问题,影响小组聚会的效率,并建议一些解决方法:
% l/ A6 f* |3 V0 W, I" j: v( @5 a
9 V; Q) G( z9 b: [1 x4 x9 |; Q问题一:聚会出现投诉、指责
4 u: d" K( o3 w8 {. _( B* \; M解决方法:
# c. D8 @& g! W8 M/ E4 s6 B4 m1.
  z8 t; g6 P9 T6 C
领袖及组员可以提出他们的意见和感想,但不带埋怨和批判,例如:「我感到组内有34个组员垄断了聚会时间,并且在小组里流传一些负面的评语,不知道有没有其它组员都有这样的感觉﹖」

( Z) A% e! N7 Z" @  F) }2.9 ^( o" Q& [1 J  h; p
虽然领袖在聚会中需要提供一个模范予其它组员,但更重要的是,所有组员都有责任令到聚会顺利进行,而非单靠领袖一人将事情拉回正轨。

8 G; V6 G" Y* m7 @ 3 w: R: M0 Y  b6 L  c( i( |
问题二:聚会内容经常旧调重弹,没有新意
' F: f5 u6 D: g4 z解决方法:
. B: n1 n6 G9 _& F5 B1.) ]2 `7 R" a  d
预早选择一个大部份组员都有这生活经验的题目,可互相交流心得
- _) V) m! Y. o/ t+ `7 _' w& X& A
2.. I- g3 {! X; Q5 a! Y0 E
所有组员共同阅读一篇文章,一同讨论分享

* @5 `/ Y+ |' q; A( F0 G3.
0 `$ U1 _" z$ O
指定一些组员阅读一篇文章,由他们负责在聚会中分享及带领讨论
" H0 [; K8 w" ?8 r( R
4.3 Y$ L( y; z' e- t, p9 N
直接提出「旧调重弹,没有新意」的问题,让小组组员面对,并寻求方法
; J6 X$ T) ?5 I& f

1 Y+ N8 u$ f; s* ?问题三:小组组员出现冲突
% G1 H+ n) ?! T  |解决方法:: Z! l5 S0 t2 r% @9 |( ^8 J4 H
1.8 d8 N: [3 k+ t) `8 \
当指出组员间的冲突时,亦要多强调聚会中积极正面的经验和共同的愿景
- M6 b' c. L: L& x; t9 U, I
2.. ?# g: _" }8 U  Q3 m  B8 n! v8 A" U+ Z
保持感同身受的表达
7 V* O' {: ^9 }
3.+ D' p( U# V6 @; Z7 \
避免指控、埋怨某()
2 C0 t, ]9 E+ b' n- m6 }  V! Y8 D
4.
5 W. N, U6 f4 ~
善用「我的讯息」沟通法
4 @1 ?* }. Z5 X. [) h
5.
8 `& L2 a& r* J. M- ]7 a' d; Q8 P
组员集中分享此时此刻的感觉,与及将来可以做些甚么
# f/ [5 j. l& n& V
6.
, n1 S/ Y  y1 O6 h3 a7 o# Y: c
在适当段落善用摘要的技巧,简单总结各人的论点或讨论的结果

) T7 k+ P4 ~7 g) o. [1 n3 r7.
, T( D3 [( X0 W$ ]1 C7 w9 ~
在小组内善用积极聆听的技巧
' R, K: S& z/ I
+ i( k$ n# l4 f- P
鸣谢:新泽西州自助互助交换中心 (New Jersey Self-Help Group Clearinghouse)

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册会员

x
回复

使用道具 举报

发表于 2009-11-13 17:10 | 显示全部楼层
谢啦。呵呵
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|李越老师直播间|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-11-21 13:10 , Processed in 0.077845 second(s), 10 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表