北京今年将建500个“一刻钟生活服务圈”

卢慧

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; X8 G7 p, I+ P! [5 T      北京1月9日讯 （记者 冯强）古城街道是石景山面积第二大街道，常住人口8万人，首钢老旧家属区占50%，呈城乡结合部特征。两年前，古城街道通过实施“千百十”计划，推进社会服务管理创新，实现了百姓“小需求不出社区，大需求不远离社区”的便捷服务。
) {( N* B- z3 w: Y& g　　据了解，古城街道向居民发放2000份调查问卷，确定了便民菜站、餐饮服务、超市、美容美发等十大项便民服务项目，实现街道全覆盖。街道确定了百家优质商户、百支社区志愿者团队为服务队伍。商户提供服务，打折优惠，政府补助，志愿者实名注册，积分晋级，即时反哺。 　　据悉，持有便民服务卡的居民到特约商户消费，最低可享受9折优惠，古城北路社区的“便民菜站”还可为残疾人、老年人提供免费送菜上门服务。南路东社区实行全程代办员服务制度，为特需居民开展办理事项的一条龙服务。 　　志愿者还可享受更大折扣，古城街道办有关负责人说，奉献时间达到一定级别的志愿者将获得 “志愿爱心卡”，志愿者凭卡享受特约商户提供的折扣优惠，志愿服务实现即时反哺。据统计，2000余名志愿者已加入到“千百十”服务体系。 　　目前，“志愿爱心卡”共发送2000余张，便民服务卡发放了10000余张。 　　老人可获得免费理发服务，记者了解到，古城路社区引进了一家便民理发店，每年免费为60岁以上老人上门理发两次，而相邻社区居民凭便民服务卡可享8折优惠。 　　此外，很多社区居委会还安装了自动缴费终端，解决老年人到银行排队缴费难题。 　　据悉，街道办授予特约商户统一的认证标识以及政府购买服务项目的优先权，利用便民服务卡、服务手册、新闻媒体等为商家做宣传。同时，开辟绿色通道，为特约商户提供上门办理年检、年审、税收等服务，并开展资质审核、等级评定、准入退出等相关工作。 　　对于南部正在改造、新建的小区，古城街道办将力争使其从一开始就具备较为健全的服务设施和项目。有关负责人表示，通过采取 “一圈多社区”的形式，形成功能社区，保证社区服务设施合理配置。 　　目前，古城街道的很多经验将在全市推广，北京市正研究推广志愿服务即时反哺机制，。市社工委有关负责人说，今年将再建500个“一刻钟生活服务圈”，使总数达到900个。

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/ V, K, g: H7 C: u' m' S编辑：冯强（QN014）　来源：千龙网
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