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[华中] 杭州社工去年人均收入6.95万元 明年20%以上社区要成为“满意社区”

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发表于 2012-11-7 09:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 东莞清流 于 2012-11-7 09:12 编辑 9 E2 j7 ?4 V7 D5 O9 w
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   杭州社工去年人均收入6.95万元 明年20%以上社区要成为“满意社区”! Y' b' t. X2 ^
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      现在的社区服务,跟以前已经有了很大的区别。社区有各种便民服务项目,针对老年人有居家养老服务,还有和事老工作室、律师进社区等。
      居民生活的方方面面,都与社区紧密融合了。
      当然,随着城市人口结构、家庭结构、城乡结构等方面的变化,社区如何更好地为居民服务,仍需要思考。
      昨天,杭州市政协召开“提高民生保障水平、打造安居乐业示范区”民主议政会,讨论的就是社区的建设与管理问题。
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      社工是社区的重要组成部分。据杭州市民政局统计,目前杭州全市共有9662名社区工作者,平均年龄37.38岁。其中有1920人通过了国家社会工作师职业资格考试,其中中级工作师494人,初级社工师1426人。
      对于这些取得职业水平资格证书的,分别给予600元、400元、200元津贴,获得大学本科以上学历证书的还给予80%的学费(培训费)补贴。
      2010年作工资结构性调整(增设绩效奖金、生活型津贴、特殊地区津贴)以来,目前社区工作者的福利待遇,按上年度全市城镇单位在岗职工平均工资(2010年为48772元)核定(含社会保险、住房公积金和工会经费等工资性附加42.6%),2011年,杭州的社区工作者,工资福利待遇为人均6.95万元。
      社工的待遇虽然得到不断提升,但在结构上仍不合理,缺乏高素质的人才,特别是年轻人、大学生,把社区工作作为跳板或权宜之计,有机会就跳槽,不利于社区工作者的稳定发展。
      明年20%社区要成为“满意社区”
      影响社区发展的,不仅仅是社工,社区服务也需要更专业化、规范化。
      下一步,杭州将进一步健全社会服务标准体系。比如推动制定各类社区服务行业准入、设施建设、社区信息化建设等标准,并建立健全反映社区服务管理、居民需求及满意程度等有关信息的采集体系,建立社区服务评估机制、社区居民满意度反馈机制。还要推动社区居家养老服务、商业服务、准物业服务、志愿服务等标准、规范的制定和研究。
      从社区管理服务的规范化、标准化水平,结合服务设施齐全、服务内容多样、服务效果良好等,对社区服务进行评价。到2013年,全市20%以上的社区要成为“满意社区”。
      ●建议
      设专项经费
      为老人提供法律援助服务
      目前的社区服务,有哪些缺失?如何改进。 昨天的民主议政会上,各个界别通过前期调研都提出了相关意见、建议。如:民革杭州市委会就针对如何为老年人提供更好的法律援助服务,提出了相关建议。
    “这些年,我们也看到一些纠纷,因为子女赡养、继承等问题,使得老人的合法权益被侵害,甚至面临流落街头的窘境。”杭州市政协委员郭兵说。
      而老人遇到问题后,自身维权的力量又非常薄弱。
      2010年5月起,杭州全市497个社区开展了律师进社区服务。民革杭州市委会建议,以“律师进社区”为依托,深化老年人法律援助服务。具体来说,可以设立专项经费,用于购买为老年人提供法律援助的服务。同时,律师每周定时和不定时地走访老人或电话联系老人,了解老人的法律需求,提供帮助。
     为外来务工人员子女就读
     建立预报名登记系统
     随着城市发展,外来务工人员的增加,社区工作也因为人员结构的变化而调整。
     如何让外来务工人员在杭州更有幸福感?杭州市工商联就提出要为外来务工人员子女创造公平受教育机会的建议。
     2012年,杭州外来务工人员子女人数达到21万人,比2011年增加1万人。
     杭州目前的政策 虽然已经较宽,只要达到“在杭州居住满一年、工作满一年、交社保满一年”,其子女就可入读,但实际未能入读的还是不少。有的是不了解政策,有的是企业不缴纳社保。
     对于教育部门来说,外来人员人数波动大,区域间流动也较为频繁,难以预测他们子女近期的入学需求,有的年份人数特别多,有的区域特别集中,难以对症下药。
     对此,杭州市工商联建议建立外来务工人员子女预报名登记系统。预登记时间就定在招生前一年的12月份,可以通过由家长或亲属进行网上登记、通过幼儿园预登记小学一年级入学需求、通过社区服务中心登记等三种方法,然后与公安部门的数据库及社保中心所掌握的信息进行比对。符合条件的,6月份直接通知就读,不符合条件的,在当年一二月份就告知,让外来务工人员提前了解政策和入学情况,能早作打算。3 f% N7 b9 C1 K; m( G$ x
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原文链接:http://hznews.hangzhou.com.cn/chengshi/content/2012-11/07/content_4464465.htm
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