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“又到学雷锋的时候了,扫马路的人多了,搀老太过马路的人也多了。可3月一过,雷锋还在吗?”进入3月份,我市各单位都轰轰烈烈地开展学雷锋活动。采访时,记者却听见不少居民发出这样的疑问?
; _" R8 I) {; U5 W3 e 如何留住“雷锋”,让公益性志愿服务得到长久健康的发展?是一个值得讨论的话题。. p' ^1 W" b+ G! e6 F' o
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1、学雷锋不能一厢情愿
5 y K$ [8 m8 c2 y “各单位和学校都开展学雷锋活动,最多的时候,爱心人士、学校团体一天要接待五六批。”市区一些老年公寓负责人表示,“他们都扎堆来,让他们进不是,不进也不是,有的老年人甚至休息时被打扰。”
& g6 o- i6 G8 m! k0 A9 u 93岁的周奶奶说,接待完一个班级的小学生之后,才想喝口水休息休息,又一个爱心企业来学雷锋。甚至有的老人还开起玩笑:“我们老年公寓的老人不够用喽!”- G2 l/ t6 `+ d* q' C4 f3 c' l
在采访中,很多市民表示,学习雷锋应该是一种精神,而不是硬性指标一年一度去福利院看望孤寡老人,也不是心血来潮地去扫马路。总之,学习雷锋不能一厢情愿。
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+ a; x8 ~: s, c. J0 u, W 2、加强对社工资源的整合
& x& D) a1 Z1 s5 M* w+ I 把帮助送给最需要的人,如果每个人都心存这样的理念,就不会出现一窝蜂扎堆探望老年公寓的情景。9 }' k- F& `! e2 o7 @( K$ D4 ^1 m
邗上街道兰庄社区针对420多户“空巢家庭”迫切需要家政、医疗、采买、陪护等各种社会服务等需求,开设了“家庭之友”工作站。工作站通过自愿报名的形式,整合社区内卫生服务站、家政服务、餐馆、洗衣中心、粮店、理发室甚至包括钢琴培训中心在内的社工资源,让这些团体长期为社区居民服务。据了解,仅去年试运行十个月,就送医上门200多件、提供家政服务300多件、应约送货上门200多件、心理疏导5件、调解纠纷8件、其他类1000多件。* z% J, K) N2 U2 |$ E7 ?4 v8 J% \* Q
“应该收取一些费用。不然,人家生存都成问题,怎么能为你服务呢?”工作站推行的低偿服务理念,得到了社区弱势家庭的认可。家住得月苑的夏春华今年68岁,长期患有肾衰竭。社区卫生服务站坚持送药上门,并帮助其治疗,仅2012年,她就节省医疗费用约3000多元。夏春华表示,她长期受到工作站的帮助,虽然收取一定的费用,但收费并不代表不公益、不雷锋。“医疗费用几乎没有收;
. Y9 |4 z+ s2 R; w# L3 z- h4 X 你自己买的药,总要付钱吧,何况还给打了折。”; `) a- d$ m' B. B9 V
据社区工作人员透露,所有参与进来的服务型小微企业都承诺,上门不收劳务费、服务价格打八折,社区自己的木兰义工队员纯属免费性质的志愿者服务。6 y) V/ I# `& v, ~& {
在昨天工作站揭牌仪式上,社区一赵姓负责人说:“我们在学雷锋日之前将工作站挂牌,也就是想把雷锋精神365天都留在居民生活里。”5 Q+ C0 N0 w+ L2 U
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3、让志愿者得到尊重和承认
0 S d; H/ ?, ]* V* v& i6 f2 U “在国外,市民对义工很尊重,也尊重义工的劳动果实。在孩子的成长教育过程中,必须要有做义工的经历,不然不能升学。”女儿在美国的高先生认为,在现实生活中,一些市民对志愿者不够尊重,也不尊重志愿者的劳动果实,在很大程度上打击了志愿者的积极性。, ~" x5 O4 _6 g" L" B) c
“在我们广陵区,每一位志愿者都有自己的文明积分,而文明积分是对所有志愿者服务的评优参考,还可兑换志愿服务礼品。”据琼花观社区的李华主任介绍,居民谈骏玉是琼花观社区的注册志愿者,她的工作是古城宣传,社区负责为她登记服务时间并兑换成文明积分。老谈凭着积分,在国际志愿者日那天免费乘坐三轮车观光古城美景,每月10日还有足疗行业的志愿者主动上门免费给她洗脚、修脚。0 C7 g8 v, S$ G
有关人士认为,“文明积分”是对志愿者的尊重和肯定,极大调动了志愿者的参与积极性,让公益性的志愿服务活动得到长期健康发展。“志愿者看着自己的文明积分一点点地增加,不光在精神上得到满足,也享受到了实实在在的好处。”
# n6 \) N$ [% v “保持积极向上的心态,扎实勤奋地做好工作,善待自己,关爱他人,这才是学习雷锋精神的主要目的。”在记者的采访中,绝大部分市民都表示,学雷锋活动少一些口号化、仪式化、形式化的东西,多一些实质性、有建设性的内容,用开放的眼光去看待、学习雷锋精神,雷锋才能时时与我们常在。
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