杭州：后珠苑社区 升级版责任社工平台 拉近你我他

暮天音

    2013年04月12日 15:43:42  来源：江干新闻网

    后珠苑社区一楼大厅有个触摸式电子屏，桌面上有个小软件，名叫社会管理服务数字化平台，居民无需登录，更不需要密码，只要动动手指，便会显示居民管理、社工管理、党建共建等菜单。

社区分管民政工作的陈书记说：“后珠苑社区作为丁桥镇首个试点开展社会管理服务数字化平台的社区，在采荷经验的基础上，推陈出新，一手织就责任社工平台的“升级版”。标志着后珠苑社区将全面进入了社会事务管理电子信息化与居务透明化时代。”

  “原先，社工都将走访信息记录在笔记本上，日积月累，走访笔记堆积成山，不仅占用空间，给日常查阅也带来了一定的难度，有了这个平台效率大大提高了。以前，如果社工不汇报，根本无法准确掌握他们的工作动态，现在我们要求每位社工月走访30户，工作开展的如何，在平台上一览无余。”后珠苑社区党总支书记朱国梁说。

    居民汤阿姨一边学着点击触摸屏，一边乐着说：“现在社区工作做的越来越细致了，服务也越来越贴心了，上至书记下至普通社工亮化工作的举措，不仅拉近了彼此之间的距离，幸福感也油然而生。”

作者：胡佳译 编辑：娄保华