关于战略公益之九大要素 0 `$ ^. \9 `7 L* |6 c1 w
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在19世纪的企业领袖中,钢铁大王安德鲁·卡内基和石油大王老约翰·洛克菲勒对于慈善事业的投资被视为具有长期眼光,而他们也被誉为“战略性慈善事业之父”。尤其是最近几年,随着国内慈善及公益事业的发展,以及中外公益同行业之间的积极交流,“战略慈善”或者“战略公益”的提法频频在业内出现,业内同仁基本都认同这个主题,但到底什么是“战略慈善”或者什么是“战略公益”,其完善系统的概念是什么,包含什么内容,有必要对此概念进行澄清或探讨。既然谈的是“战略”,笔者认为可以统一用“战略公益”的概念。通过对国内外一些资料学习以及思考,笔者认为推动“战略公益”,应该涉及以下要素:
! u7 z& h5 I6 g) Y# j一、了解变革原理并战略分析关注点 弄清楚5个W:Who你的服务人群是谁?Where在哪儿?What问题是什么?Why其深层次原因又是什么?hoW你有什么策略?以及你们期望有什么结果?基金会或者NPO应该选择一个至几个有限的问题、事件或任务来重点关注。要选择目标受益者和关注领域。由此确定工作的层次和影响的深度,并展望问题的解决方案。总体来说,需要具备进行战略性分析问题和制定规划的能力。
% h% J* _6 f& p! f6 s二、进行长期投资并根本性解决问题 战略公益更注重解决社会问题的根本原因,并且长期耐心投资,而不是简单的一次性即时性捐赠资金或直接提供服务临时性解决问题。洛克菲勒所从事的慈善活动是非常细致的,而且具有战略考量,他不但希望通过参与缓解社会问题的症状,更希望通过长期努力能够触动或解决引发社会问题的病根。洛克菲勒兄弟基金会总裁斯蒂芬B.汉兹认为:“战略性慈善是一种长期、耐心的投资。其目的是通过这种投资,真正有效地从根本上解决社会问题。其结果未必能在短期内看到,也许要以数年来计算,但只有这样,才有可能根除社会的顽疾,这就是我们所指的战略性慈善。”洛克菲勒兄弟基金会在防止全球变暖和防止艾滋病等方面投入了大量资金,而这些都是基于慈善战略的考虑,是一项长期投入的慈善事业。
- b# c- _6 B" }* g4 B- t, w+ A5 R三、拥有宏观视野并勇于担当全球责任 有能力的个人或者组织应该开拓视野,宏观地有高度的看问题,不仅仅解决目前脚下的问题,还应站在区域、国家甚至国际、地球、人类的角度思考问题并勇于承担责任和风险。无论是福特等国际组织在中国开展项目,还是中国扶贫基金会即将走出国门在非洲开展工作,还有巴比到中国和印度提出的“慈善地球”的概念,都表现出了这样的气魄和责任。
% p7 t; T; X5 V0 I. w. U1 Y* j四、承担职业责任并积极推动相关行业发展 公益从业者应职业性对待自己从事的工作,而不是临时性的献爱心活动。北京师范大学中国慈善事业研究中心主任汪大海认为:“慈善事业是是一种有组织的、民间的、专业的慈善活动体系,是社会保障体系和社会公益事业的重要组成部分,是通过慈善组织的专业化、制度化运作实现社会第三次分配的方式。只有发展“外在制度化”“内在专业化”的战略性慈善事业,才能真正创造有公信力和执行力的制度化、专业化和多元化的慈善方式。”中国的公益从业者应该将公益事业当做一个职业去要求自己并发展自己和组织,相关性的组织应该积极推动该行业的发展。像南都基金会和壹基金投资中国新一代公益领袖的孵化培育工作,SEE基金会推动环保公益人才发展,以及基金会中心推动非公募基金会的信息披露等。
1 K/ M: z2 M; Q/ d4 h; y/ D五、寻求可持续性解决方案促进干预可持续性 公益组织应该不断地寻求可持续的解决方案,这就要求在一开始识别为了可持续地影响性地解决根本问题所需要的资源,包括组织本身以及其它组织拥有的资源,特别是资金和人力。如果问题是社区层面的问题,最重要的是分析清楚解决此层面问题当地社区需要什么样的能力和如何改善这方面的能力。总之,在这个大因素下,两方面的元素很重要,即1-利用项目资金撬动当地或更广泛的社会资源,以及2-当地社区的能力建设。 六、寻求可复制性的解决方案促进干预规模化 我们希望所采用的社会问题解决方案产出与投入比较大,通过试点能总结出可操作的可复制的模式去在更广泛的地域或人群去推广以解决更大范围的同质性问题。如果公益组织希望项目的干预将来是可推广的,就必须在试点的时候开始就考虑推广的衔接性,包括推广资金的动员和拨付、经验总结、操作程序、推广方法等。
D8 ~5 Z% ]4 J3 ^& ?% y七、纳入严格的监测评估体系确保项目干预质量 战略慈善需要一个完善的监测与评估体系来帮助基金会或公益组织知道干预投入是成功的。监测评估体系通常包括清晰地长远影响和具体目标,包括每年的基线,以及指标来测量成果。项目监测评估计划应该随项目规划而同时产生,项目监测评估的反馈或报告可以帮助决策。 7 |9 _6 o! t: A) \ A3 C' f
八、开展跨界合作并综合有效地推动变革 社会问题产生的原因非常复杂和综合,很多情况下不是简单靠单一的干预就能解决深层次的根本原因,需要跨界合作和综合干预。作为第三部门的基金会、民间组织以及社会企业等,不仅需要内部加强交流合作与互动,更需要与相关政府部门和企业部门开展交流合作与互动,以及开展区域性国际合作等,当不同部门的组织对问题有认同感并开展合作的时候,信息资源可以共享,行动成本低,效率比较高,产生的影响也将比较大。特别是推动1-政府政策支持和购买服务方面,以及2-企业家精神方面的工作。上海恩派公益组织发展中心在其核心业务公益孵化器的开展方面,英国文化教育协会推动的社会企业,以及国际美慈在灾害管理以及推动全球慈善方面都有比较良好的实践。
& Z( G' M& O0 D九、推动企业公益应对企业的竞争环境产值积极影响 不少民营企业往往认为慈善是协调好企业和政府,企业和社会群体融洽的润滑剂,与企业经营无关,这也使得不少企业只有在大灾难或者本区域突发事件时,才开始展现慈善行为。利用公益活动来改善自己的竞争环境,将慈善行为进行战略化升级,将企业社会责任理论与其竞争战略理论融为一体,有效地将社会目标和经济目标统一起来,将使公司的竞争环境和长远业务得到改善。即只有当企业的公益行为同时也对企业的竞争环境产生重要积极影响时, 企业社会责任与经济目标才能兼容,进而相互促进。
! U( i6 E* p9 F0 j! u7 S4 v: {摘自:中国公益职业经理人俱乐部
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