杭州一个街道的公益地标 从“两创”迈向“两富”3 }: N7 K# Z1 V4 k# v
2012年09月12日 07:12:15 浙江在线新闻网站
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周六晚上,孔胜东就会到杭州中山北路和百井坊巷路口摆摊义务修车,已坚持26年
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* V' u1 R: s9 x, M; x 天水街道楼宇社区青年举办爱心集市' j k7 u& ]8 `: z E7 C$ o( D+ [
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浙江日报讯 姚姚是个25岁的杭州女孩。她的第一张相片,是被妈妈抱着,在武林广场音乐喷泉前照的。她的第一支口红,是在延安路的商场买的。她的第一份工作,是在武林门运河码头旁的一幢写字楼里。' G$ \! G+ Q$ {+ k' ~/ H
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于是,在姚姚的心里,满满地承载了对这一处的记忆。占地1.37平方公里的天水街道,面积只有西湖的1/5,户籍人口6.8万人,人口密度超过纽约曼哈顿。今年1至7月,这里完成税收22.61亿元,创造了“每平方米1650元、同比增长22.84%”的惊人速度。 6 k. S" w' d4 F4 Y9 A' s& b, x+ B
“四方百货,不趾而集。”“衣冠纷繁,民物阜潘。”这里是《武林旧事》、《都城纪胜》、《咸淳临安志》等古籍中描述的河运枢纽,也是今天杭州最繁华时尚的商贾云集之地。
- j6 ] K0 u; D/ J* b “永不打烊的便民店,灯芯巷有颗‘夜明珠’。”这里是全国社区服务的发源地,从义务修车的孔胜东开始,到如今活跃着一支8393人的志愿者队伍,其中党员志愿者达到3462人。
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在这个曾被民政部授予“全国最佳街道”、“中国街道之星”的地方,人们发自内心地觉得,当物质足够富裕,当社会趋向成熟,他们更加珍视对公益事业的探索和追求。 ; A! S+ F" l- P
这里的名字,叫天水。得天独厚,上善若水。 ) C P6 {/ b7 X4 R: C* T2 z
水泥森林的“V公益” 4 D/ C, ~# y' X
武林广场的地铁工地,包裹着一整排围档广告。楼盘、演唱会、奢侈品,几乎这个年代对于财富的各种想象,无一不迅速地投射到这些塑料板上。在广告牌的周围,有全浙江客流量最大的几家商场。杭州大厦的某个奢侈品专柜,甚至拿下了全亚洲的销售冠军。 & V% {2 W! T: Z" F% z0 J
王秀清也承认,这是一片“水泥森林”。 . h# y4 G' B* Y, Y4 F
每天上班,她开着私家车,必须小心翼翼地穿过延安路上涌进银泰的客流,躲开奔走在各个商务楼宇间的“快递哥”的电驴,让刚从万寿亭市场买菜回来的大伯大妈先走,才能到达一条狭窄巷子深处的下城区天水街道办事处。
! R! b" @, x0 @! y4 B9 s 王秀清担任这里的党工委书记还不到一年,却已经深刻体会到中央商务区的集聚效应。这里最发达的,是总部经济、高端金融和商贸业。“人流、物流、信息流、资金流,从各个方向汇聚到此。”她说,天水有生生不息的活力。
! V6 Y, q/ R8 t' |3 L1 A ~ 从2004年起,位于延安路528号的标力大厦每年税收总额都超过一亿元。一幢大楼的经济规模相当于一家大型企业,难怪有人把标力的财富效应,直截了当地比作都市里的“垂直印钞机”。
" J% B/ }* H3 H6 M! s! C; t 这样的“印钞机”,天水街道有8个,年税收均超过5000万元。
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姚姚就在其中一座“亿元楼”里工作,她的周围,有像普华永道、三星那样著名的世界500强企业。不用看王家卫的《重庆森林》,她就了解到在这片钢筋水泥丛林中平常人最真实的生态。
" P, E/ N+ g/ Z$ @ 让姚姚有点意外的是,有一次她在这里遇到了鲍大妈。鲍大妈名叫鲍倩,住在天水街道灯芯巷社区。她用7年时间组成了一支13人的志愿者团队——“鲍大妈聊天室”,为1.6万多人提供精神慰藉和生活服务,成为杭州义工的标杆人物。
" v6 Y+ A8 d% D" N 从社区走进楼宇,是鲍大妈自然而然的想法。不久前,她帮一个在工作上遇到挫折的博士找回了生活希望,也帮一个清洁工的顽闹孩子培养了学习的信心。虚岁80岁的年纪,每个月退休工资有五六千元,这个自称早就步入“中产”的快乐老太太,心里装着很多人的喜怒哀乐。她说自己不只有奉献,“也从别人身上吸收着精神能量。”
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天水是杭州楼宇社区的先行者,6个楼宇服务中心,拓展了楼宇社区服务的外延和内涵;6个楼宇社区党委,增强了党组织在楼宇中的影响力和凝聚力,他们在积极探索党建志愿服务进楼宇的路径。
; p# r7 n5 \5 x/ f h 一个微小的坚持,也是一种爱的力量。在姚姚工作的写字楼里,一群年轻人用微博发起成立了一个名为“V公益”的团体。“这个V,就是微小的意思。”组织者沈曜明说,他们乐享这里的城市文明,更想通过互助和共享,成为志愿文化的传播者和践行者。
+ p, I9 ?1 Y, }! [ 最近,由天水街道团委牵头,在楼宇间发起了一场爱心拍卖。他们把从“星巴克”收集来的咖啡渣装进布袋,作为花肥来卖。所有收入,都捐给了衢州市衢江区灰坪小学。“人生,总会有不期而遇的温暖。”微博上立即有人发了这样一句感叹,很多人庆幸,在高楼大厦之间,他们还守护着一片自然和谐的社区空间。
( `% R6 y( y& C 这里的森林,是可以自由呼吸的森林。
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从一个人到一群人 $ q8 @% N! V; J$ ?+ x
匆匆忙忙扒了口晚饭,家住天水街道仓桥社区的全国劳模孔胜东,就提着一支打气筒和几把扳手出了门。这个26年义务为百姓修车的杭州28路公交车司机,是要去看社工剧《爱满人间》的排练。 . _, x k7 s8 f
《爱满人间》的第一个场景,就是1986年,22岁的孔胜东办起义务修车点。打气筒和扳手,是孔胜东给社工们无偿提供的道具。
9 V. \1 z0 x; P) d# s 所谓社工剧,是由社工自编、自演,表现社区真实生活的情景剧。天水街道的社工剧很有名气,曾在全国拿过大奖。不过,最让社工们看重的,是每一次在社区里表演,面对普通百姓时赢得的掌声和共鸣。
9 ]6 H3 e3 {! u 之前,他们把很多社区公益项目搬上舞台。有一场戏,讲的是街道的“女儿家”老年食堂。皇亲苑社区的党委书记顾建潮自告奋勇,上场演大厨。顶着厨师帽,挥着锅铲,老顾滴溜溜冒出一串杭州本塘话:“肉饼蒸蛋么鲜骨骨,雪菜豆腐么鲜笃笃,哔哔跳的河虾活嫩嫩,片儿川面白米饭香喷喷”,惹得台下的居民大笑不已。
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“用最贴近老百姓的方式,推广公益服务的效果和精神。”王秀清说,很多人看了演出,当场报名,要到老年食堂来当义工。这是天水街道的一种尝试,他们最想做的,就是把一个人的精神,变成一群人的善心。 * e7 B+ F' x9 r3 c2 [4 d1 }7 a
这也是孔胜东的期望。至少在闷热的仲夏夜,他不会觉得孤单。 * b Q& Y( m8 u9 [+ l8 |
这个坚持每周六晚上到中山北路和百井坊巷路口摆摊义务修车的“活雷锋”,从2007年开始,就不是“一个人在做好事”。曾经和他一起修车的志愿者,最小的17岁,最大超过50岁。这当中,有交通职高的学生、公交公司的员工,还有附近修车摊的小老板。最近几个星期,他的“共产党员修车点”最多的时候有9个人一起干活。 7 k+ V7 y7 y, i
“公交车有起点也有终点,为人民服务只有起点,没有终点。”孔胜东一句流传多年的名言,在80后社工胡晓明看来,很酷。曾经让他觉得遥远的学雷锋口号,因为理解了其倡导公益的本质,也变得可亲起来。因为自编自演了一台《马大嫂说低碳》的说唱,不久前,胡晓明被选任“杭州市青少年低碳行动”的代言人。
/ w! S4 a: r# Z( u2 X4 u& I 人头攒动的武林商圈闹市街头,经常见到一个个或稚嫩、或年长的面孔,免费修车修伞、便民义诊咨询、义务关怀老人……天水街道在全杭州首创的公共服务中心,开通了96345190热线,24小时为居民提供生活应急服务。支撑这一体系运转的,绝大部分是志愿者。
; ~8 G2 w3 d4 _6 u/ W 作为全国社区服务发源地的灯芯巷,培育了一批党员先进示范群,为居民提供近60个服务项目,实现了社区服务“全方位、全天候、全覆盖”。
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“让志愿服务成时尚,也成为一种生活态度。”在天水街道,不计报酬和无私奉献的义工文化就根植于此。
( a; D$ X# Z8 ~' Z. ` “志愿者是社区的宝贵资本,也是凝聚一个和谐社会的重要元素。让志愿精神成为市民终身追求的生活方式,不仅是天水街道的目标,实际上已内化为一个物质发达都市的追求。”下城区委区政府负责人说。
; \# }# C* F3 z; g' g1 ]& z 这里的力量,是抱团行善的力量。
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霓虹灯下,转角遇到爱
- ^6 p( g: c& z# n# S. j5 s9 f “楼道转角椅”的设想,源于一位老人的急切来信。采访时,仓桥社区党委书记赵乃刚特地找出这封信给记者看。
8 n9 P+ o& I6 n9 @) P% H* x$ b. C 写信人是77岁的刘传炳,住在中山北路450号一家设计院的职工宿舍。那里都是上世纪80年代修建的房子,七成住户是70岁以上的空巢老人。“这代表了城市中心一种典型的社会结构,高知家庭,子女定居国外,独居老人生活条件不错,但各方面需要照顾。”赵乃刚说,老刘急着想给老房子安装电梯。
, k1 t9 ] g( C0 D0 h2 o 安装电梯的方案牵涉技术、资金等问题,一时无法实现,但赵乃刚想到,在楼道里安装一些座椅,让老人上下楼时歇歇脚,却是可以马上做的。
0 P& M8 G0 s& c0 L/ g 现在,中山北路450号的6个单元全都有了这样的椅子。它通体是醒目的黄色,材料是高强度的塑钢,刚装上去的时候,社工们专门放过150公斤重的沙袋做试验,确保承重安全。椅子不用时可以扳上,不占用楼道空间,旁边墙上还贴心地装上了防滑的扶手。
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如今,刘传炳每一回坐上椅子,总觉得轻松舒心。有一段时间,电视里在播《转角遇到爱》,放到罗志祥唱的主题歌时,大家突然觉得,原来有场“转角爱”,就在身边。 1 _# M2 M$ W* K/ \: K" c
转角遇到爱,这场公益风暴在天水地区正愈刮愈猛。 2 ~+ I c+ B1 @ w+ `+ N' h
今年,街道在257幢楼房的713个楼道单元安装1058个老人休息椅。同时,他们也设想借助社会的力量,发动爱心人士认领。目前已有235张休息椅被认领,住在胭脂新村社区的离休干部张翠华一个人认领了10张休息椅,延安新村社区的一家银行共建单位,一口气包下了该社区所有楼道的休息椅。
) a1 q2 K& Z l. _7 S “各美其美,美人之美,美美与共,天下大同”是社会学家费孝通曾说过的一句话。各美其美,就是要欣赏自己,美人之美,便是要尊重关怀别人,才能营造一个和谐社会。天水志愿者有一句类似的口号:“发光不是太阳的专利,你也可以发光。”
( N0 l% G" o& r8 K 天水,也在寻找这样一个“美美与共”的境界。
7 F; u; t2 y3 M! t# r1 |* y 今年上半年,天水街道累计开展各类志愿服务活动1500余次,参与者8500人次。作为杭州唯一设有社区专职志愿者的街道,当地率先推出了社区志愿便民服务准入制度,建立了全市首个街道志愿服务基金。
! _0 G6 t$ q+ T+ {% t! J 目前,天水形成了以街道党组织为核心、社区党组织为基础、驻区单位党组织共同参与的城市区域化党建新机制,组建了地区党员志愿者服务大队。有志于义务工作的居民还可以通过“热心人志愿服务队”这一平台,为公益事业奉献爱心。
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终日霓虹闪烁的天水街道,今年将迎来多个重大项目,包括武林广场地下商城、地铁上盖物业(城市客厅)、国际大厦、浙江展览馆改造等,总投资78亿元。身处杭州城市黄金地段,无形资产和财富效应显而易见。
. e& Q9 D6 B# N n+ L5 } 然而,更让王秀清在意的,是旺盛的生产力背后这片公共空间的人文氛围。“大音希声,大象无形。”她说,美好的东西都是自然而然地存在,她的梦想,是通过建筑、城市和人三者综合价值的完全融合,构筑一道CBD的“精神地标”。
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这样的地标,有时候也许就是一道不经意的风景。 |