有幸在从事社会工作服务三年之后,进入到桂城街道本土社工督导培训的高级课程班。
开班仪式之后的首次课程,获益良多。或许,在许多的社会服务组织,甚至是企业,其实都存在着团队的问题。而通过这一次培训,我也更加知道,作为一个团队领袖的重要性。
一个团队的领袖,不一定是职务上的“领导”,更重要的是他是可以成为推动团队前进的一个角色。我们时常会在公益慈善界听到“青年领袖”、“意见领袖”,实际上他们并不一定是一个机构当中的某位领导,但是他们却能够代表某个群体“发声”,原因就是他知道这个群体的需求以及情况。
回到一个团队当中,我认为一个团队最重要的就是共同目标。而这个共同目标,就是需要一个团队中了解团队需求、善于沟通、懂得倾听与表述、擅长总结的意见领袖与团队成员共同修订的。目标是团队一起修订的,而不是“一个人的一锤定音”。因为目标是属于团队的发展,同时属于团队每一个人的成长。所以,目标的修订需要符合团队大体需求,并兼顾成员的部分需求,只有需求吻合,目标才能够合理,也就能刺激团队的工作激情与效率。而如何将需求与目标协调,就是需要团队各方面的沟通,沟通的过程就是倾听与表述,这两者没有偏向,而是一种平衡。而最终形成目标,对团队进行整合的领袖,就是这个团队因发展动力而产生的意见领袖。
以上就是参加首次课程之后,我个人的一些心得反思。